Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vážíme si Vašeho soukromí a zavazujeme se chránit Vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Adventure Design shromažďuje, používá a chrání Vaše osobní informace v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů:

Jaké osobní údaje sbíráme

1. Údaje poskytnuté přímo Vámi

Při kontaktování prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailu můžeme sbírat:

• Jméno a příjmení
• Email
• Telefonní číslo
• Obsah Vaší zprávy
• Informace o Vašem vozidle (typ, model, rok výroby)

2. Automaticky sbírané údaje (pomocí cookies)

Při návštěvě našeho webu automaticky sbíráme:

• IP adresu (anonymizovanou)
• Typ prohlížeče a zařízení
• Informace o návštěvě (navštívené stránky, doba návštěvy)
• Zeměpisná poloha (na úrovni města)
• Zdroj návštěvy (odkud jste přišli na náš web)

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Komunikace s Vámi: Odpovědi na Vaše dotazy a požadavky
• Poskytování služeb: Zpracování poptávek a realizace zakázek
• Zlepšení webu: Analýza návštěvnosti pro optimalizaci uživatelské zkušenosti
• Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků (např. účetnictví, daňové povinnosti)

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: Při použití cookies a analytických nástrojů
• Plnění smlouvy: Pro realizaci Vašich objednávek a požadavků
• Oprávněného zájmu: Pro zlepšení našich služeb a bezpečnost webu
• Právní povinnosti: Pro splnění zákonných požadavků

Používání cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Používáme je k zajištění správné funkčnosti webu a ke sběru anonymních statistik.

Typy cookies, které používáme

Google Analytics 4

Používáme Google Analytics 4 pro analýzu návštěvnosti webu a reklamní účely. IP adresy jsou anonymizovány a data jsou zpracovávána v souladu s GDPR a Google Consent Mode v2. Google Analytics nám pomáhá pochopit:

• Kolik lidí navštíví náš web
• Které stránky jsou nejvíce navštěvované
• Jak dlouho návštěvníci zůstávají na webu
• Odkud návštěvníci přicházejí
• Jaká zařízení používají
• Demografické údaje (věk, pohlaví) prostřednictvím Google Signals
• Zájmy uživatelů pro lepší cílení obsahu
• Efektivitu marketingových kampaní

Jak spravovat cookies

Cookies můžete spravovat těmito způsoby:

• Nastavení na webu: Klikněte na ikonu cookies v levém dolním rohu
• Nastavení prohlížeče: Blokujte nebo mažte cookies v nastavení Vašeho prohlížeče
• Opt-out pro Google Analytics: Nainstalujte doplněk pro prohlížeč

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

Zpracovatelé údajů

• Google LLC: Pro Google Analytics (anonymizovaná data)
• Poskytovatel hostingu: Pro provoz webových stránek

Všichni naši zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat GDPR. Vaše údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme pro marketingové účely třetích stran.

Předávání mimo EU

Google Analytics může zpracovávat data mimo Evropskou unii. Google LLC je však certifikován podle EU-US Data Privacy Framework a zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od poslední komunikace
• Emailová komunikace: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Analytické cookies: Maximálně 2 roky
• Preference cookies: 1 rok

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání Vašich osobních údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování: Můžete omezit, jak používáme Vaše údaje
• Právo na přenositelnost: Můžete získat Vaše údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním údajů

Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Zabezpečení údajů

Bereme bezpečnost Vašich osobních údajů velmi vážně a používáme přiměřená technická a organizační opatření k jejich ochraně:

• Šifrované připojení HTTPS
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro pověřené osoby
• Pravidelné zálohy dat
• Bezpečné úložiště dat

Externí odkazy

Náš web může obsahovat odkazy na externí webové stránky třetích stran. Tyto stránky mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, za které neneseme odpovědnost. Doporučujeme si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů před poskytnutím jakýchkoliv osobních informací.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoliv změnách Vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce s aktualizovaným datem "Poslední aktualizace". Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování Vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat: